Sobre Hilo

Un equipo pequeño, construyendo Hilo junto a nuestros primeros clientes

Hilo es un CRM con IA para equipos que venden y dan soporte por WhatsApp e Instagram. Estamos en etapa temprana a propósito: cada cliente recibe una implementación hecha a mano, no una configuración genérica de autoservicio.

Por qué existe Hilo

Un vertical bien implementado, no otra bandeja de IA genérica

La mayoría de las herramientas de WhatsApp te venden un creador de chatbots y te dejan la configuración a ti. Nosotros hacemos lo contrario: aprendemos cómo tu equipo realmente vende y da soporte, y construimos la IA, los flujos y los traspasos alrededor de eso, para que tu equipo siga trabajando en WhatsApp e Instagram en vez de dentro de otro panel más.

Cómo trabajamos

Qué hace diferente una implementación de Hilo

Nada de esto sale de una plantilla. Se construye con cada cliente.

Hecho a medida para tu negocio

Cada flujo, plantilla y regla de traspaso se configura según cómo ya trabaja tu equipo, no al revés.

Un vertical a la vez

Elegimos un tipo de negocio y lo entendemos a fondo, en vez de intentar servir a todos los rubros con el mismo bot genérico.

Construido con nuestros clientes, no solo para ellos

Somos early-stage por elección: cada cliente nuevo influye en lo que construimos después, con acceso directo al roadmap.

El equipo

Pequeños a propósito

Somos tres equipos, no trescientas personas, así que cada cliente tiene acceso directo a quienes construyen su implementación.

Producto e Ingeniería

Construye y mantiene la IA, las integraciones y la plataforma.

Ventas y Éxito del Cliente

Lidera el onboarding, la implementación y el soporte continuo de cada cliente.

Marketing y Crecimiento

Encuentra a los equipos correctos para Hilo y cuenta su historia.

Dónde estamos hoy

Etapa temprana, con tracción real

3
equipos operando su WhatsApp e Instagram con Hilo
+30.000
conversaciones atendidas hasta ahora

Deja de perder clientes en tus mensajes

Cada mensaje sin responder es un cliente que se va con otro. Pon a trabajar a tu empleado de IA hoy.

Implementación a tu medida